Aviso de Privacidad

Howy · Versión 1.0 · Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Summary for reviewers (English)Howy Negocios Inteligentes (“Howy”), Mexico City, operates howy.mx and an internal social-media management tool at social.howy.mx that is used only by Howy’s own team to manage Howy’s own accounts on TikTok, Facebook, Instagram and LinkedIn. Through those platforms’ APIs the tool accesses basic profile information of the connected accounts and the permission to publish content on their behalf; it does not collect data from other users of those platforms. We do not sell personal data and howy.mx uses no tracking cookies or third-party analytics. Data-deletion instructions are in the section “Eliminación de datos” below, or write to hola@howy.mx.

01Identidad y domicilio del responsable

Howy Negocios Inteligentes, que opera bajo la marca Howy (en adelante, «Howy» o «nosotros»), con domicilio en la Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio howy.mx, sus subdominios y nuestros canales de contacto. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México y su normativa secundaria.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a hola@howy.mx o por WhatsApp al +52 56 5613 3279.

02Qué datos recabamos y por qué canal

Formularios del sitio (por ejemplo, «Haz tu diagnóstico de exportación»): Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y la información que decidas compartir sobre tu producto, tu operación y los mercados que te interesan. Los formularios se alojan con un proveedor de formularios en línea.
WhatsApp, correo electrónico y llamadas: Tu nombre, número o dirección de correo y el contenido de la conversación. Los mensajes de WhatsApp son procesados además por WhatsApp/Meta conforme a sus propias políticas.
Red de productores y compradores (Red Howy / Red Fides) y servicios contratados: Datos de identificación y contacto de la persona y de la empresa, información fiscal y comercial necesaria para prestar el servicio, y la documentación que aportes para la verificación cuando la solicites.
Navegación en howy.mx: Solo los registros técnicos que genera cualquier servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), usados para seguridad y funcionamiento del sitio. howy.mx no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual, entre otros) y te pedimos no enviárnoslos por ninguno de nuestros canales.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

Atender tu solicitud de información, diagnóstico o cotización, y darle seguimiento.
Prestar los servicios contratados: inteligencia comercial, material comercial, apertura de mercados, verificación a solicitud y operación de la red de productores y compradores.
Comunicarnos contigo sobre el servicio y emitir la documentación administrativa y fiscal que corresponda.
Cumplir con obligaciones legales aplicables a Howy.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero útiles):

Enviarte información sobre servicios, ferias, convocatorias y contenido de Howy que pueda interesarte.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a hola@howy.mx con el asunto «No enviar comunicaciones». Tu negativa no afectará la prestación de los servicios que hayas solicitado.

04Nuestra herramienta de redes sociales (social.howy.mx)

Howy utiliza una herramienta de gestión de redes sociales alojada en su propio servidor, en la dirección social.howy.mx. Es una herramienta interna: la usa únicamente el equipo de Howy para programar y publicar contenido en las cuentas propias de Howy en TikTok, Facebook, Instagram y LinkedIn. No ofrece cuentas al público ni recaba datos de otras personas usuarias de esas plataformas.

Al conectar una cuenta de Howy mediante el inicio de sesión oficial de cada plataforma (OAuth), la herramienta obtiene:

Información básica del perfil de la cuenta conectada (nombre de usuario, identificador, imagen de perfil).
La autorización para crear y publicar contenido en esa cuenta, y para consultar el estado y las estadísticas de las publicaciones realizadas desde la herramienta.
Un token de acceso emitido por la plataforma, que se almacena de forma segura en el servidor de Howy mientras la cuenta permanezca conectada.

Esta información se usa exclusivamente para operar las cuentas de Howy. No se comparte con terceros ni se utiliza para ningún otro fin. La conexión puede revocarse en cualquier momento (ver «Eliminación de datos»).

05Cookies y tecnologías similares

howy.mx no utiliza cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros. Algunos elementos incrustados de terceros (por ejemplo, un formulario en línea o el enlace a WhatsApp) pueden establecer sus propias cookies conforme a las políticas de esos proveedores. La herramienta interna social.howy.mx usa únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para que el equipo de Howy inicie sesión.

06Con quién compartimos datos

No vendemos ni rentamos datos personales. Compartimos datos solo en estos casos:

Proveedores que nos prestan servicios (encargados), que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento web y de servidores, formularios en línea, mensajería, y herramientas de gestión interna y automatización. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas.
Plataformas de redes sociales (TikTok, Meta, LinkedIn), únicamente en lo necesario para operar las cuentas propias de Howy, conforme a los términos de cada plataforma.
Autoridades, cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado.
Compradores o productores de la red, cuando tú lo solicites expresamente como parte de un servicio de vinculación comercial.

Fuera de estos casos, cualquier otra transferencia requerirá tu consentimiento previo.

07Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista la relación contigo y durante los plazos que exijan las leyes fiscales y mercantiles aplicables. Después los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos con credenciales individuales, almacenamiento de tokens de acceso de forma cifrada y respaldos periódicos.

08Tus derechos (ARCO) y la revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a hola@howy.mx con el asunto «Derechos ARCO», indicando:

Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta (correo o teléfono).
Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Una identificación oficial o, si actúas en representación de otra persona, el documento que lo acredite.

Responderemos en los plazos que marca la Ley (actualmente hasta 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa) y, de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

09Eliminación de datos

Si quieres que eliminemos tus datos personales, escribe a hola@howy.mx con el asunto «Eliminación de datos». Confirmaremos la recepción, eliminaremos la información que no estemos obligados a conservar por ley en un plazo máximo de 30 días naturales y te lo notificaremos por el mismo medio.

Si eres titular de una cuenta de red social conectada a nuestra herramienta interna y deseas desconectarla y borrar la información asociada:

Desconecta el canal desde social.howy.mx (o pídenos hacerlo), lo que elimina el token de acceso y los datos del perfil almacenados; y/o
Revoca el acceso de la aplicación directamente en la configuración de tu cuenta en TikTok, Facebook, Instagram o LinkedIn.

Cualquiera de las dos acciones surte efecto de inmediato. Los datos ya eliminados no pueden recuperarse.

10Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores; si detectamos que ocurrió, los eliminaremos en cuanto tengamos conocimiento.

11Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las funciones del INAI en esta materia).

12Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre publicada en howy.mx/privacidad/ con su fecha de última actualización. Si el cambio es relevante para ti, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.